NAGUA, María Trinidad Sánchez, (Noticia.do).– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (Edenorte) informó que trabaja en un proyecto para mejorar las redes eléctricas de Arroyo al Medio, con una inversión inicial estimada en aproximadamente RD$90 millones, luego de escuchar reclamos de autoridades, comerciantes y comunitarios por apagones, baja tensión, facturación, transformadores sobrecargados y deterioro de redes en distintos puntos de esta provincia.
El anuncio se produce en un contexto de inconformidad con el servicio eléctrico en Nagua. Apenas el pasado 5 de agosto organizaciones comunitarias, sindicales y empresariales realizaron un encendido de velas frente a las oficinas de Edenorte y Protecom en protesta por interrupciones que describieron como constantes y prolongadas. La empresa, durante el encuentro celebrado ahora en la Gobernación Provincial, se comprometió a revisar reclamaciones y evaluar soluciones técnicas.
Datos clave
- RD$90 millones: inversión inicial estimada para un proyecto de redes en Arroyo al Medio.
- Facturación: Edenorte revisará reclamaciones correspondientes al último trimestre.
- Transformadores: una urbanización de 46 viviendas será evaluada porque actualmente depende de un transformador de 37.5 kVA.
¿Qué anunció realmente Edenorte para Arroyo al Medio?
La distribuidora señaló que actualmente trabaja en un proyecto para mejorar las redes eléctricas de Arroyo al Medio y que la intervención sería ejecutada por etapas, con una inversión inicial estimada en unos RD$90 millones.
El comunicado no establece todavía una fecha de inicio, plazo de terminación, cantidad de transformadores, kilómetros de redes, número de postes ni población que sería beneficiada.
Por tanto, en esta fase se trata de un proyecto anunciado y en preparación, y no de una obra que pueda considerarse terminada, adjudicada o puesta formalmente en ejecución con base únicamente en la información suministrada este viernes.
Revisarán facturas, medidores y consumo de clientes
Uno de los principales compromisos asumidos por Edenorte fue revisar las reclamaciones presentadas durante los últimos tres meses.
La empresa indicó que verificará las lecturas de los medidores, su funcionamiento y el historial de consumo de los clientes que plantearon inconformidades.
El propósito será determinar si las facturaciones corresponden al consumo registrado y si existen situaciones técnicas que deban ser corregidas.
La facturación fue precisamente uno de los puntos más discutidos durante el encuentro.
Según una cobertura de Info TDN, representantes del Hotel Sinaí plantearon que una factura habría aumentado de aproximadamente RD$165,583 a RD$326,541, pese a que el establecimiento dispone de paneles solares.
Ese dato corresponde a la versión ofrecida por la representación del establecimiento y no significa que Edenorte haya determinado que la facturación sea incorrecta.
La distribuidora se comprometió a remitir el expediente al área correspondiente para revisar tanto la facturación como la medición de la energía vinculada al sistema solar instalado en el negocio.
Una urbanización de 46 casas depende de un transformador de 37.5 kVA
Otro de los casos concretos presentados durante la reunión corresponde a una urbanización de 46 viviendas que, de acuerdo con la información suministrada a Edenorte, está siendo abastecida mediante un transformador de 37.5 kVA.
La distribuidora dispuso una inspección técnica.
El objetivo será determinar si el equipo tiene capacidad adecuada para suplir la demanda actual o si procede sustituir el transformador o dividir la carga entre varios equipos.
La baja tensión y los transformadores sobrecargados figuraron entre las preocupaciones planteadas por los comunitarios.
Esta revisión es importante porque el crecimiento de viviendas o del consumo dentro de un sector puede requerir modificaciones en la infraestructura de distribución, pero esa condición debe establecerse mediante una evaluación técnica.
Los reclamos no comenzaron esta semana
La reunión de Edenorte con representantes de María Trinidad Sánchez llega después de varias semanas de presión comunitaria.
El 5 de agosto de 2026, organizaciones sociales, sindicales, comunitarias y empresariales realizaron un encendido de velas frente a las oficinas de Edenorte y Protecom en Nagua.
Entre las organizaciones participantes fueron mencionados el Frente Amplio de Lucha Popular (FALPO), la Asociación Dominicana de Profesores (ADP), la Cámara de Comercio y Producción de María Trinidad Sánchez y representantes de derechos humanos.
Los manifestantes denunciaron entonces interrupciones prolongadas del servicio y reclamaron respuestas de la distribuidora. Esas afirmaciones correspondieron a los convocantes de la protesta.
En la reunión más reciente volvieron a aparecer reclamos por apagones, baja tensión y redes deterioradas, incluyendo situaciones señaladas en Arroyo al Medio y Las Gordas.
¿Qué ha hecho Edenorte anteriormente en María Trinidad Sánchez?
La provincia ha recibido intervenciones eléctricas anteriores, por lo que el proyecto de Arroyo al Medio no sería la primera inversión de la distribuidora en la zona.
En enero de este año, Edenorte informó que rehabilitó redes en la comunidad Colorado, San José de Matanzas, con una inversión de RD$1,184,360.91.
Antes de esa intervención, según la empresa, el sector operaba con un solo transformador y redes en condiciones deficientes.
Tras los trabajos pasó a disponer de cinco transformadores, 20 postes, igual cantidad de luminarias y 532 metros de cableado de media tensión, con 177 clientes beneficiados.
El historial de intervenciones en Nagua se remonta más atrás.
En 2019, Edenorte inició un programa de rehabilitación de redes que contemplaba 917 postes, 808 luminarias, cerca de 47 kilómetros de redes de media y baja tensión y 117 transformadores en una primera etapa.
En 2021, durante nuevas protestas relacionadas con interrupciones, la propia empresa explicó que desarrollaba una rehabilitación general de redes y reconoció entonces limitaciones de capacidad en la infraestructura existente.
Esos antecedentes muestran que el problema eléctrico en Nagua ha generado durante años inversiones, rehabilitaciones y reclamaciones de usuarios, por lo que el elemento clave ahora será verificar qué resultados concretos produce el nuevo compromiso de Edenorte.
FALPO pide reducir 30 % la tarifa: ¿puede hacerlo Edenorte?
Entre las demandas presentadas durante las protestas y reuniones recientes, el FALPO planteó una reducción de 30 % en la tarifa eléctrica, además de revisión de facturas, electrificación de comunidades y servicio continuo.
Sin embargo, una reducción general de la tarifa para usuarios regulados no depende exclusivamente de una decisión de Edenorte.
La Superintendencia de Electricidad (SIE) es la entidad que fija mediante resolución las tarifas reguladas aplicables a los clientes de Edenorte, Edesur y Edeeste.
Para el trimestre julio-septiembre de 2026, esas tarifas están contempladas en la Resolución SIE-079-2026-TF.
Esto debe diferenciarse de una reclamación individual por facturación: un usuario sí puede solicitar que se revise una lectura, un medidor, el consumo registrado o la aplicación de la tarifa correspondiente.
Edenorte también ha programado mantenimientos recientes
Durante agosto, Edenorte incluyó sectores del municipio de Nagua en su programa de mantenimiento preventivo.
El circuito NAGU103, por ejemplo, contempló intervenciones en comunidades como Las Gordas, Boba, Caño Azul Colorado, El Guayabo, Laguna, Mata Bonita y otros sectores el 20 de agosto, principalmente por mantenimiento preventivo en postes.
Esto indica que han existido intervenciones recientes en la red, aunque por sí solo no permite determinar la causa de cada interrupción denunciada por los usuarios ni si esas labores han solucionado las deficiencias planteadas.
¿Qué falta por aclarar sobre los RD$90 millones?
El anuncio de Edenorte deja varias preguntas que serán importantes para determinar el alcance real de la intervención de Arroyo al Medio.
Hasta ahora la empresa no ha detallado públicamente:
- cuándo comenzarían las obras;
- cuál sería el plazo de ejecución;
- cuántas comunidades específicas serían incluidas;
- cuántos clientes resultarían beneficiados;
- cuántos transformadores, postes y kilómetros de redes contempla;
- cómo se desglosan los aproximadamente RD$90 millones;
- ni cuándo estarán listas las evaluaciones de las reclamaciones planteadas.
Esos datos permitirán posteriormente medir si el anuncio se traduce en mejoras verificables del servicio.
¿Cómo reportar una avería a Edenorte?
Edenorte informa que los clientes pueden reportar interrupciones no programadas y problemas de la red mediante su centro de contacto.
La empresa ofrece el número y WhatsApp 809-583-1844, además de su plataforma digital.
Para casos individuales normalmente se solicita información como número de contrato, titular, medidor, dirección y teléfono.
Cuando una avería afecta a varios usuarios o representa un riesgo, la empresa señala que puede ser reportada sin necesidad de indicar el número de contrato.
Lo que habrá que vigilar
El compromiso asumido durante la reunión será medible en dos frentes.
El primero será comprobar qué ocurre con las reclamaciones individuales de facturación, medidores y transformadores.
El segundo, y de mayor alcance comunitario, será determinar cuándo el proyecto de aproximadamente RD$90 millones para Arroyo al Medio pasa de la etapa anunciada a una ejecución física verificable.
Para los residentes de María Trinidad Sánchez, la respuesta final no estará únicamente en las reuniones, sino en la reducción de interrupciones, la estabilidad del voltaje, la solución de redes deterioradas y una facturación que pueda ser explicada y comprobada.
