SANTO DOMINGO, (Noticia.do).– Los clientes del Banco BHD cuentan con una nueva modalidad para transferir dinero sin tener que escribir el número de cuenta bancaria ni la cédula del destinatario: DeUna, una función integrada a la aplicación móvil que utiliza el número de celular como referencia para realizar envíos inmediatos.
La herramienta forma parte de un conjunto de mejoras digitales anunciadas este viernes por la entidad financiera, entre las que figuran además una tarjeta de débito digital que puede agregarse a Apple Pay o Google Pay, el servicio Click to Pay para compras en internet, la posibilidad de bloquear temporalmente tarjetas de débito y la actualización de datos personales desde la aplicación.
La novedad de DeUna simplifica particularmente una operación cotidiana: en vez de solicitar al destinatario su número de cuenta o documento de identidad, el usuario puede efectuar la transferencia utilizando su teléfono celular registrado.
¿Cómo funciona DeUna de BHD?
De acuerdo con la información ofrecida por el banco, DeUna permite enviar dinero al instante utilizando únicamente el número de celular, eliminando la necesidad de introducir manualmente números de cuentas bancarias o de cédula.
Un punto que debe aclararse para evitar confusión es que esto no necesariamente significa que cualquier persona pueda recibir dinero sin estar vinculada previamente al sistema bancario.
En comunicaciones promocionales del BHD reproducidas durante agosto, la entidad indicaba que para recibir pagos mediante DeUna el usuario debía entrar a la función desde la App BHD, vincular su número de celular y confirmar la activación.
Por tanto, la ventaja principal está en utilizar el teléfono como identificador de una cuenta previamente vinculada, evitando compartir o introducir números bancarios largos.
¿DeUna fue lanzado ahora?
Aunque el comunicado de septiembre presenta DeUna entre las herramientas que fortalecen los canales digitales de BHD, existen evidencias de que el servicio venía siendo incorporado progresivamente desde meses anteriores.
El historial oficial de actualizaciones de la aplicación Móvil Banking Personal BHD en la App Store muestra que la versión 17.1.0, publicada el 5 de mayo de 2026, ya incorporaba un botón de acceso rápido para realizar transferencias DeUna. Seis días después, otra actualización añadió funciones para administrar Click to Pay directamente desde la aplicación.
Esto indica que el anuncio actual reúne y refuerza funcionalidades que el banco ha venido desplegando durante 2026, más que representar necesariamente el estreno simultáneo de todas ellas.
Lo que BHD todavía no explica sobre DeUna
- cuál es el monto máximo permitido por transferencia;
- cuál es el límite diario;
- si las transferencias tienen alguna comisión;
- si funcionan únicamente entre clientes BHD;
- qué ocurre cuando el número celular del destinatario no está previamente vinculado;
- si una misma persona puede vincular más de una cuenta;
- y qué procedimiento aplica cuando un cliente cambia de número telefónico.
Tarjeta de débito digital disponible inmediatamente
Otra de las herramientas anunciadas permite activar una tarjeta de débito digital y utilizarla desde el celular sin esperar la entrega de una tarjeta física.
La tarjeta puede incorporarse a Apple Pay o Google Pay, lo que permite utilizar dispositivos compatibles para efectuar compras.
BHD sostiene que esta modalidad reduce el riesgo relacionado con pérdida física de la tarjeta y permite administrar los pagos desde la plataforma digital.
En su política de privacidad, el propio banco explica que cuando sus productos se utilizan con Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay, los datos completos de la tarjeta no se almacenan directamente y la información emplea mecanismos de tokenización, mediante los cuales los datos sensibles son sustituidos por credenciales digitales.
Eso añade una capa de seguridad porque el comercio no necesita recibir necesariamente el número real completo de la tarjeta en cada operación.
¿Qué es Click to Pay?
El BHD también habilitó Click to Pay, una modalidad diseñada para reducir los pasos necesarios cuando una persona compra por internet.
Una vez una tarjeta compatible queda asociada al perfil de Click to Pay, el usuario puede seleccionarla durante una compra sin introducir nuevamente los 16 dígitos de la tarjeta en cada comercio.
Pero existe una precisión importante: Click to Pay no funciona en cualquier página de internet. El comercio debe ser compatible con este estándar y mostrar la opción correspondiente durante el proceso de pago.
Visa explica que el usuario busca el símbolo de Click to Pay, introduce su correo electrónico o teléfono cuando corresponda, confirma su identidad, selecciona una tarjeta guardada y completa la compra.
Mastercard también describe el sistema como una modalidad basada en credenciales cifradas y números virtuales que busca evitar que la información principal de la tarjeta tenga que introducirse repetidamente en los comercios electrónicos.
BHD permite bloquear temporalmente tarjetas
Otra de las funciones incorporadas permite que el cliente bloquee provisionalmente su tarjeta de débito y posteriormente vuelva a activarla.
La utilidad es especialmente relevante cuando una persona no encuentra temporalmente su tarjeta y no sabe si la perdió definitivamente.
En lugar de solicitar inmediatamente una cancelación y reposición, puede suspender temporalmente su utilización mientras confirma dónde se encuentra.
El banco informó también que los usuarios podrán consultar desde los canales digitales los contratos, términos y condiciones asociados a determinadas funcionalidades contratadas.
Clientes podrán actualizar datos sin acudir a sucursal
La entidad incorporó además la posibilidad de modificar desde la App BHD informaciones como:
datos de contacto, ocupación, actividad económica e ingresos.
Esto reduce la necesidad de acudir físicamente a una oficina para determinadas actualizaciones del perfil del cliente.
La medida también tiene importancia desde el punto de vista regulatorio, ya que las entidades financieras están obligadas a mantener actualizada determinada información sobre sus clientes.
Nuevas opciones para pequeños negocios
Dentro de su denominada Temporada Open 2026, el banco informó igualmente de un proceso digital de créditos comerciales preaprobados a cuotas para pequeñas y medianas empresas.
Según BHD, el procedimiento permite realizar digitalmente distintas etapas, desde la presentación de la oferta hasta el desembolso del financiamiento.
El comunicado, sin embargo, no especifica tasas de interés, montos máximos, plazos ni criterios utilizados para determinar cuáles empresas reciben ofertas preaprobadas, por lo que esos aspectos deberán consultarse individualmente antes de contratar un crédito.
Mi Primera Cuenta BHD para menores de edad
La entidad volvió a destacar además Mi Primera Cuenta BHD, producto presentado este año para menores de 18 años y cuya apertura puede iniciarse digitalmente.
Documentación contractual publicada por el propio banco establece que la cuenta es abierta por el padre o la madre en representación del menor y requiere, entre otros elementos, el acta de nacimiento expedida por la Junta Central Electoral y completar satisfactoriamente el proceso establecido en la aplicación.
La cuenta funciona en pesos dominicanos y el adulto representante mantiene responsabilidades específicas sobre su administración conforme al contrato.
BHD tiene 14.5 % de participación de mercado
La digitalización adquiere mayor dimensión por el tamaño de la entidad.
Datos publicados por la Superintendencia de Bancos, actualizados al 1 de septiembre de 2026, colocan al Banco BHD con RD$645,937.84 millones en activos y una participación de mercado de 14.5 %.
La entidad registra además 125 oficinas, 872 cajeros automáticos y 567 subagentes bancarios, de acuerdo con el organismo supervisor.
La expansión de operaciones desde el celular plantea así una transformación gradual de servicios que tradicionalmente requerían sucursales, números de cuentas, tarjetas físicas y procesos presenciales.
Lo que debe saber antes de usar estas funciones
La principal ventaja de las herramientas anunciadas es la reducción de pasos para realizar operaciones cotidianas, pero el usuario debe mantener las mismas precauciones de seguridad de cualquier servicio financiero digital.
Antes de confirmar una transferencia mediante un número de teléfono, debe verificar cuidadosamente el nombre del destinatario que aparezca en pantalla y el monto de la operación.
Del mismo modo, nunca debe suministrar códigos de verificación, contraseñas o claves recibidas por SMS a personas que se comuniquen diciendo representar al banco.
Y en el caso de DeUna, permanece pendiente que BHD publique de manera accesible información completa sobre límites, costos, reversos de operaciones y requisitos específicos para los receptores.
Esos datos resultarán esenciales para que los usuarios puedan comparar la herramienta con otras alternativas de transferencias y pagos digitales disponibles en República Dominicana.
