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Altice dice haber restablecido el servicio de su red móvil

Altice dice haber restablecido el servicio de su red móvil

Noticia
Altice buscó técnicos extranjeros Por: Francisco González SANTO DOMINGO.- Altice Dominicana habría restablecido el servicio de su red de telefonía móvil, fuera de operación desde el miércoles en la mañana, según ha informado la empresa en un comunicado este jueves. Para poder solucionar la grave crisis, Altice Dominicana debió auxiliarse de técnicos extranjeros, dado que sus especialistas del país no pudieron resolver la falla. “Tan pronto ocurrió el hecho activamos el protocolo definido para este tipo de situaciones. Técnicos, contratistas locales e internacionales trabajaron arduamente para la sustitución de equipos y resolver el incidente. Expresamos las más sinceras disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes causados por este imprevisto”, informó Ana Figuei...
Usuarios de Altice siguen con problemas en su plataforma

Usuarios de Altice siguen con problemas en su plataforma

Tecnología
Quejas en contra de Altice en las redes sociales Santo Domingo- Clientes de Altice Dominicana reportan este jueves fallas en los servicios de voz y datos móviles. El miércoles en la mañana, la empresa de telecomunicaciones presentó inconvenientes en su red por un incidente general que fue reestablecido en horas de la noche del mismo día. Hasta el momento la empresa no ha emitido un comunicado sobre las fallas de este jueves. Indotel se reúne con ejecutivos de Altice Ayer, Indotel se reunió con los representantes de la empresa Altice para conocer las causas de las anomalías en su red móvil que han afectado a los usuarios de esta prestadora a nivel nacional. Indotel informó que su primera prioridad es que Altice restablezca a la brevedad sus servicios afectados ...
Indotel investiga falla en red Altice

Indotel investiga falla en red Altice

Noticia
Indotel ordena fiscalizar red de Claro. SANTO DOMINGO.-Indotel se reunió con los representantes de la empresa Altice para conocer las causas de las anomalías en su red móvil que han afectado a los usuarios de esta prestadora a nivel nacional. Al respecto Altice informó que su red se ha visto impactada por un incidente general que afecta los servicios de voz y datos móviles. Asimismo informaron que su departamento técnico trabaja arduamente para corregirlo. Indotel informó que su primera prioridad es que Altice restablezca a la brevedad sus servicios afectados. Avería Altice “Una vez resuelta esta situación, el órgano regulador iniciará una investigación destinada a establecer las causas de la anomalía, así como las eventuales medidas correctivas en su gestión y com...
Se cae plataforma de Altice dominicana

Se cae plataforma de Altice dominicana

Tecnología
Altice dominicana emitió un comunicado Torre Altice SANTO DOMINGO.-La plataforma de Internet y señal de la empresa telefónica Altice se ha caído la mañana de este miércoles, dejando sin servicios a miles de usuarios. Se desconoce las razones de la falla de Internet de la principal empresa proveedora de telecomunicaciones de la República Dominicana. La caída del servicio afecta la red móvil, residencial y corporativa por lo menos en el Distrito Nacional. Comunicado de Altice sobre su plataforma "En la mañana de hoy nuestra red se ha visto impactada por un incidente general que afecta los servicios de voz y datos móviles". "Nuestro departamento Técnico trabaja arduamente para corregirlo y restablecer lo antes posible los servicios" "La red fija de Internet, televi...