Pro Consumidor intensifica operativos por el Día de las Madres

Administrator mayo 23, 2024 3 min de lectura

Pro Consumidor busca evitar engaños y proteger a los consumidores durante el Día de las Madres

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ha intensificado los operativos de inspección y vigilancia en los establecimientos comerciales con motivo del Día de las Madres, que se celebra el próximo domingo. Eddy Alcántara, director ejecutivo de Pro Consumidor, anunció estas medidas para asegurar que se respeten los intereses económicos de los consumidores.

Estos operativos están destinados a prevenir engaños y estafas en las ofertas que presentan los comercios durante esta época de alto movimiento comercial. Alcántara explicó que la misión de Pro Consumidor es vigilar el comportamiento comercial en las principales ciudades para garantizar la seguridad y confianza de los consumidores.

El director ejecutivo destacó que la entidad se enfoca especialmente en las ofertas y promociones publicadas por los comercios, tanto físicos como en línea. El objetivo es brindar garantías a los consumidores frente a posibles prácticas engañosas.

Los operativos incluyen la verificación de publicidad y promociones de bienes y servicios, particularmente en el comercio electrónico. Además, se presta especial atención a los negocios que venden aparatos eléctricos, electrónicos y electrodomésticos, debido a su alta demanda en esta fecha.

El cuerpo de inspección de Pro Consumidor también está revisando florerías, restaurantes, spa, bares, tiendas de ropa para damas, zapaterías, perfumerías, pastelerías, joyerías y mueblerías para asegurar el cumplimiento de las normativas.

Alcántara mencionó que desde su gestión, la publicidad engañosa ha disminuido notablemente, lo que ha sido comprobado en otras fechas de gran actividad comercial como el Día de Reyes, Día de San Valentín, Día de los Padres, Black Friday y las festividades navideñas.

Como parte del operativo, Pro Consumidor publicará un sondeo de precios en su portal web, permitiendo a los consumidores comparar costos de los principales electrodomésticos antes, durante y después del Día de las Madres.

El titular de Pro Consumidor exhortó a la población a denunciar cualquier práctica abusiva, como cobros indebidos, incumplimiento de ofertas o restricciones de venta. Las denuncias pueden realizarse a través de la aplicación Proco App o llamando a los teléfonos 809-567-8555 y al 1-809-200-8555 desde el interior sin cargos.

Este refuerzo en la vigilancia busca asegurar que las celebraciones del Día de las Madres se realicen con transparencia y respeto hacia los derechos de los consumidores, proporcionando un ambiente comercial seguro y confiable para todos.