Pro Consumidor decidir谩 sobre pr贸rroga para reubicar botellones de agua expuestos al sol

Maxwell Reyes Maxwell Reyes octubre 30, 2024 4 min de lectura

SANTO DOMINGO, Rep煤blica Dominicana. – El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci贸n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alc谩ntara, inform贸 que ser谩 este mi茅rcoles cuando se tomar谩 una decisi贸n respecto a la solicitud de extensi贸n de plazo realizada por m谩s de una decena de asociaciones de colmaderos y comerciantes para reubicar los botellones de agua embotellada expuestos al sol.

Alc谩ntara resalt贸 que Pro Consumidor tiene la voluntad de erradicar esta pr谩ctica de manera definitiva para proteger la salud de los dominicanos.

Proceso de an谩lisis y posible extensi贸n de plazo

Alc谩ntara indic贸 que la instituci贸n evaluar谩 las cartas de solicitud recibidas y analizar谩 los argumentos presentados. 芦Si encontramos razones de peso, el plazo adicional ser谩 breve y 煤nico禄, explic贸 el funcionario, quien record贸 que Pro Consumidor otorg贸 originalmente 90 d铆as para cumplir con la normativa, un tiempo que considera suficiente para implementar los cambios.

Obst谩culos para el cumplimiento

El director de Pro Consumidor reconoci贸 que algunos negocios han enfrentado dificultades para acatar la normativa debido a conflictos con los ayuntamientos, particularmente en temas de permisos de publicidad. A pesar de estos desaf铆os, enfatiz贸 que la prioridad es proteger la salud p煤blica.

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Medidas en caso de incumplimiento

Alc谩ntara se帽al贸 que, de no cumplirse con la normativa, se aplicar谩n medidas dr谩sticas que incluyen el retiro y la incautaci贸n de los botellones y anaqueles o g贸ndolas, sanciones monetarias e, incluso, la clausura temporal o definitiva del negocio en casos de incumplimiento grave o reincidencia.

Propuestas de los comerciantes y su situaci贸n actual

Apolinar Leyba, presidente de la Asociaci贸n de Comerciantes Emprendedores de Santo Domingo Norte, plante贸 que muchos colmados operan en espacios reducidos y no tienen lugar para almacenar los botellones bajo techo, por lo que utilizan las aceras. Adem谩s, sugiri贸 la utilizaci贸n de materiales que impidan el paso de los rayos ultravioleta. Por su parte, Ricardo Rosario, presidente de la Central Nacional de Detallistas Unidos, expres贸 su confianza en que Pro Consumidor conceda la pr贸rroga solicitada y exima de culpa a los colmados, ya que, seg煤n 茅l, la responsabilidad recae en las compa帽铆as de agua embotellada que proveen los anaqueles.

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Logros de Pro Consumidor en la gesti贸n de Eddy Alc谩ntara

Durante la celebraci贸n del 16 aniversario de Pro Consumidor, Alc谩ntara hizo un recuento de los logros alcanzados desde el inicio de su gesti贸n en marzo de 2021. Entre los resultados destacados, mencion贸 la recuperaci贸n de m谩s de dos mil millones de pesos a favor de consumidores en casos de conciliaci贸n. La mayor parte de este monto provino de reclamaciones en el sector inmobiliario, compras de electrodom茅sticos y paquetes tur铆sticos.

Cifras y acciones destacadas

En los 煤ltimos tres a帽os, Pro Consumidor ha recibido 22,685 reclamaciones y 3,815 denuncias, sumando un total de 26,500 casos. Solo en lo que va del a帽o, la instituci贸n ha gestionado 11 mil reclamaciones. Adem谩s, se han inspeccionado 39,999 establecimientos y se decomisaron m谩s de 35 millones de productos no aptos para el consumo, principalmente medicamentos y alimentos.

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Control sobre pr谩cticas comerciales enga帽osas y productos peligrosos

Alc谩ntara destac贸 una reducci贸n significativa en la publicidad enga帽osa durante temporadas de alto consumo, como el D铆a de las Madres, el D铆a del Padre, Navidad, Black Friday y D铆a de Reyes. Tambi茅n subray贸 los esfuerzos en operativos contra la comercializaci贸n de insumos peligrosos como el 谩cido del diablo, logrando disminuir casi a cero los casos de agresi贸n. Asimismo, resalt贸 los operativos contra la venta de bebidas alcoh贸licas adulteradas, en colaboraci贸n con otras agencias, en los que se han decomisado miles de botellas y clausurado numerosos comercios.

Pro Consumidor reafirma su compromiso con la protecci贸n de los consumidores en la Rep煤blica Dominicana, aplicando normativas y regulaciones para garantizar la seguridad y los derechos de los ciudadanos. La decisi贸n sobre la pr贸rroga solicitada para la reubicaci贸n de los botellones de agua se tomar谩 con base en un an谩lisis exhaustivo de las solicitudes, priorizando la salud y el bienestar de la poblaci贸n.

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