CORAAVEGA aclara incidente con fibra óptica de Claro durante reparación de tubería en La Vega

maxwell reyes July 8, 2025 3 min de lectura

Afectación involuntaria a red de Claro ocurre durante trabajos de mantenimiento en avenida Pedro A. Rivera

La Vega, República Dominicana. – La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Vega (CORAAVEGA) informó este lunes 7 de julio de 2025 que, mientras se realizaban labores de reparación en una tubería de seis pulgadas del sistema de agua potable, se produjo de forma accidental una afectación a un cable de fibra óptica de la empresa Claro Dominicana.

El incidente tuvo lugar en la avenida Pedro A. Rivera, en las inmediaciones de la Dirección Regional de Agricultura, durante una jornada de mantenimiento programada para garantizar la operatividad de la red de distribución de agua potable en la zona.

Coordinación inmediata con Claro Dominicana para restaurar el servicio

Desde que se detectó la afectación, CORAAVEGA activó su protocolo de respuesta rápida y se puso en contacto con el equipo técnico de Claro Dominicana, con quienes trabaja de manera coordinada para solucionar el problema en el menor tiempo posible.

La entidad destacó la colaboración y disposición de la empresa de telecomunicaciones para resolver la situación, minimizando así el impacto para los usuarios de ambos servicios: agua potable y telecomunicaciones.

Disculpas a la ciudadanía y compromiso institucional

CORAAVEGA pidió disculpas a la ciudadanía por los inconvenientes que este hecho pudo ocasionar, especialmente a residentes y negocios que se vieron afectados por interrupciones en el servicio de internet o telefonía.

Asimismo, reiteró su compromiso con la eficiencia operativa, la transparencia y la atención oportuna ante cualquier evento que afecte directa o indirectamente a la comunidad vegana.

¿Qué ocurrió exactamente?

• Tipo de trabajo: Reparación de tubería de 6 pulgadas
• Ubicación: Av. Pedro A. Rivera, próximo a Agricultura Regional
• Empresa afectada: Claro Dominicana
• Tipo de daño: Cable de fibra óptica
• Estado actual: Coordinación técnica en marcha para resolver incidente

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Quién provocó el daño a la fibra óptica de Claro?
El daño fue ocasionado de forma involuntaria por equipos técnicos de CORAAVEGA durante la reparación de una tubería.

¿Qué zonas de La Vega se vieron afectadas por esta avería?
Aunque no se especifican las zonas exactas, el incidente ocurrió en un punto estratégico, lo que pudo haber generado fallos en el servicio de internet o telefonía en sectores aledaños.

¿Cuánto tiempo durará la reparación?
CORAAVEGA y Claro Dominicana están trabajando de manera conjunta para restablecer el servicio en el menor tiempo posible, aunque no se ha dado un plazo oficial.

¿Se repetirá esta situación?
La institución asegura que reforzará los protocolos de prevención para evitar este tipo de incidentes durante futuras intervenciones técnicas.