SANTIAGO, (Noticia.do).– El Aeropuerto Internacional del Cibao anunció su incorporación al programa Hidden Disabilities Sunflower, una iniciativa que permitirá al personal reconocer a pasajeros con discapacidades o condiciones no visibles que puedan necesitar orientación, apoyo adicional o más tiempo durante su paso por la terminal.
Según una nota de prensa de la administración aeroportuaria, los viajeros podrán comunicar esa necesidad mediante el uso voluntario de un cordón con girasoles. La institución indicó que trabaja en la implementación del programa desde 2025, con jornadas de orientación y capacitación para sus colaboradores. Nota de prensa – Aeropuerto Int…
La medida incorpora una herramienta de asistencia para quienes utilizan la terminal de Santiago, incluidas familias que viajan con personas cuyas necesidades de apoyo no resultan evidentes a simple vista.
Qué significa el cordón de girasoles
El distintivo Sunflower comunica de manera discreta que quien lo utiliza puede requerir ayuda, paciencia o una atención adaptada a sus necesidades.
La nota del Aeropuerto Cibao menciona entre las condiciones que pueden requerir apoyo el trastorno del espectro autista, el trastorno por déficit de atención e hiperactividad, condiciones neurológicas, trastornos de ansiedad y depresión.
Su uso es voluntario. En la explicación de su aplicación del programa, Avianca señala que el pasajero no tiene que compartir información médica o personal para utilizar el distintivo.
El administrador general del aeropuerto, Teófilo Gómez, afirmó que la incorporación forma parte de los esfuerzos para mejorar la atención a sus usuarios.
“Nuestro compromiso es garantizar que cada pasajero se sienta bienvenido, respetado y apoyado durante su viaje”, expresó.
Gómez también exhortó a utilizar el recurso de manera responsable. Por su parte, Lisbeth Cabrera, representante de Hidden Disabilities Sunflower en República Dominicana, valoró la incorporación de la terminal al programa.
Qué deben consultar los pasajeros antes de viajar
El cordón ayuda a comunicar una necesidad de apoyo, pero no debe interpretarse como una garantía de acceso prioritario. Avianca precisa que el distintivo no otorga atención preferencial ni sustituye los servicios de asistencia especial que deban gestionarse previamente.
La nota del Aeropuerto Cibao no especifica dónde se entregarán los cordones, si tendrán algún costo ni el procedimiento para solicitarlos. Los pasajeros interesados deberán confirmar esos detalles con la terminal y consultar con su aerolínea cualquier asistencia que necesiten durante el viaje.
La administración informó, además, que colocó material informativo y señalización en distintas áreas del aeropuerto para orientar a los usuarios y sensibilizar al personal.
Un programa que se extiende en los aeropuertos dominicanos
La incorporación del Aeropuerto Cibao se suma a iniciativas similares en República Dominicana. En abril de 2026, AERODOM anunció una alianza con Hidden Disabilities Sunflower para implementar el programa en el Aeropuerto Internacional de las Américas, con capacitación al personal y entrega gratuita de cordones en el área de asistencia al pasajero. Esas condiciones corresponden al AILA y no fueron detalladas en el anuncio de Santiago. prensa.aerodom.com
Para otras informaciones dirigidas a los viajeros, puede consultar la cobertura de Noticia.do sobre la aclaración del Aeropuerto Cibao ante un video de supuestas nuevas reglas.
